Вернуться на главную

Политика конфиденциальности McQueen Connection

Дата последнего обновления: 19 августа 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как сервис McQueen Connection собирает, использует, хранит и защищает персональную информацию пользователей.

1.2. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

1.3. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и применяем лучшие практики безопасности для защиты ваших данных.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Технические данные

• IP-адрес для обеспечения работы сервиса
• Информация об устройстве (тип, операционная система)
• Данные о браузере и его версии
• Временные метки подключений
• Объем переданных данных

2.2. Аккаунт и платежная информация

• Telegram ID (для идентификации пользователя)
• Выбранный тарифный план
• История платежей (без сохранения банковских данных)
• Дата создания и срок действия подписки

3. Как мы используем ваши данные

3.1. Основные цели использования:

• Предоставление и поддержание работы VPN-сервиса
• Аутентификация и авторизация пользователей
• Обработка платежей и управление подписками
• Техническая поддержка и решение проблем
• Мониторинг производительности и стабильности сервиса
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений

3.2. Аналитика и улучшения:

• Анализ загрузки серверов для оптимизации
• Статистика использования для планирования ресурсов
• Выявление и устранение технических проблем

4. Хранение и защита данных

4.1. Методы защиты:

• Все данные шифруются с использованием современных алгоритмов
• Серверы защищены многоуровневой системой безопасности
• Регулярное обновление систем безопасности
• Ограниченный доступ к данным только для авторизованного персонала
• Регулярное резервное копирование с шифрованием

4.2. Сроки хранения:

• Технические данные: не более 6 месяцев
• Данные аккаунта: в течение активности подписки + 1 год
• Платежная информация: 3 года (требование законодательства)
• Логи подключений: 30 дней

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы НЕ передаем ваши данные третьим лицам, за исключением:

• Платежных систем (только для обработки платежей)
• Требований правоохранительных органов (при наличии официального запроса)
• Технических партнеров (только необходимый минимум для работы сервиса)

5.2. Все партнеры обязуются:

• Соблюдать строгие стандарты конфиденциальности
• Использовать данные только для указанных целей
• Применять адекватные меры защиты
• Не передавать данные далее без согласия

6. Ваши права

6.1. У вас есть право:

• Знать, какие данные о вас собираются
• Получить копию ваших персональных данных
• Исправить неточные данные
• Удалить ваши данные (при прекращении использования сервиса)
• Ограничить обработку ваших данных
• Отозвать согласие на обработку данных

6.2. Для реализации ваших прав обращайтесь:

• Через службу поддержки в Telegram: @McQueenSupport_bot

7. Cookies и технологии отслеживания

7.1. Мы используем cookies для:

• Поддержания сессии пользователя
• Сохранения настроек интерфейса
• Анализа производительности сайта
• Обеспечения безопасности

7.2. Типы cookies:

• Необходимые: критически важные для работы сайта
• Функциональные: для улучшения пользовательского опыта
• Аналитические: для сбора статистики (анонимно)

8. Международные передачи данных

8.1. Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных юрисдикциях, но всегда с соблюдением высоких стандартов защиты.

8.2. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных независимо от их местонахождения.

9. Изменения в политике конфиденциальности

9.1. Мы можем обновлять данную политику для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства.

9.2. О существенных изменениях мы уведомим пользователей заранее через официальный канал или email.

9.3. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.

10. Соблюдение законодательства

10.1. Мы соблюдаем требования:

• GDPR (Общий регламент по защите данных ЕС)
• Федерального закона "О персональных данных" РФ
• Других применимых законов о защите данных